Mark Räber
CIO, Mitglied der Geschäftsleitung
Schöni Transport AG
Zusammen mit der Schöni Transport AG erschaffen wir seit 2018 ein neuartiges Kundenportal im Transportwesen. Bisher haben Kunden fast ausschliesslich über Fax, Telefon oder E-Mail mit der Schöni Transport AG kommuniziert. Der administrative Aufwand und das Fehler-Risiko bei der Auftragserfassung waren enorm. Mit dem neuen Portal können Kunden ihre Aufträge nun selbst online erfassen und verfolgen.
Dank der web-basierten Plattform und dem Betrieb in der Cloud sind die erfassten Transportaufträge für den Kunden stets und überall verfügbar. Die Anbindung an das hauseigene ERP mit Transportmodul und dem Telematiksystem der LKWs ermöglicht einen vollautomatisierten Austausch von Informationen. Die Lösung kombiniert Transport- und Fahrzeugdaten und stellt diese dem Kunden optimal aufbereitet zur Verfügung.