Neues Kundenportal für Arbeitsbewilligungen im Kanton Zürich

Digitales Angebot für Firmenkunden

Ausländische Staatsangehörige, die unter die Bestimmungen für Drittstaatsangehörige fallen, benötigen in der Schweiz eine Arbeitsbewilligung. Ebenso wie Arbeitnehmende von Unternehmen mit Sitz in der EU/EFTA, die länger als 90 Tage pro Kalenderjahr in die Schweiz entsandt werden. Im Kanton Zürich können die Unternehmen diese Gesuche seit einigen Wochen über die neue Fachapplikation workpermit.services.zh.ch einreichen. Es ist das erste digitale Angebot auf der kantonalen Transaktionsplattform ZHservices, das sich an Firmenkunden richtet.

Das neue Kundenportal führt die Verantwortlichen in den Unternehmen durch den gesamten Gesuchstellungs-Prozess. Es beinhaltet den elektronischen Datenaustausch mit der im Amt für Wirtschaft zuständigen Behörde wie auch die digitale Zustellung von Verfügung und Rechnung an den Kunden.

Die xappido ag durfte zusammen mit dem Amt für Wirtschaft, Bereich Arbeitsbewilligungen, die gesamte Spezifikation ausarbeiten. In gemeinsamen Workshops wurden die fachlichen Anforderungen definiert, Geschäftsfälle und Mockups erstellt. “Dadurch, dass wir selber Kundenportale entwickeln und bereits ein digitales Projekt mit ZHservices umsetzen durften, waren wir mit dem Designsystem von ZHservices bestens vertraut. Aus unserer Erfahrung wissen wir zudem genau, was Enduser möchten und benötigen. Dadurch können wir den Gesuchstellenden auch hier die perfekte Benutzeroberfläche bieten”, erklärt xappido Projekleiterin Lea Peier.

Nachdem die fachlichen Anforderungen definiert waren, übernahmen die xappido Softwareentwickler die technische Umsetzung und entwickelten eine besonders bedienerfreundliche, übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche. Die Zusammenarbeit mit dem Amt für Wirtschaft war für unser Team sehr positiv. Ein besonderes Highlight war, dass der Kunde das xappido-Team eingeladen hat, um vor Ort einen vertieften Einblick in die Abläufe der Arbeitsbewilligungen zu erhalten.

Projektleiterin Lea Peier: “Ich bin sehr stolz, durfte die xappido ag ein so nützliches digitales Angebot umsetzen. Die Rückmeldungen der Gesuchstellenden sind durchwegs positiv.”